阿里云邮箱个人版我注册挺久的，一致在使用(简洁、简约).前几天突然让手机验证(早期的注册的手机已经注销了),开始找回密码及修改手机号结果跳转到一个url(迷了，一般都设置手机号直接修改或者加上附加信息)，看帮助是,要提交个信息到阿里的邮箱，开始了修改手机号得旅程…

开干

#阿里云个人有邮箱登录

• https://mail.aliyun.com/alimail/auth/login

1.前期我不想发送个人信息，就通过各种渠道反馈问题

#阿里云投诉入口

• https://www.aliyun.com/complaint
• https://www.aliyun.com/complaint/complaint_search # 投诉结果查询

结果给我反馈，这是数据安全的规定，不能直接修改手机号需要根据提交相关的信息后台帮你修改手机号

2.老老实实按步骤来

#reference

• https://developer.aliyun.com/article/702989

#阿里云邮箱-帮助中心

• https://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?knoId=6503895

※ 非雅虎邮箱  变更手机号，要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片，  
描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），  
按照以下格式发邮件到[email protected]

邮件主题： 更换个人邮箱手机号码[email protected]
附件： 身份证正反面照片+手持身份证照片
正文： 描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），之前绑定的手机号和要变更的新手机号

※ 非雅虎邮箱忘记密码，需要修改密码且无法通过手机渠道找回的问题，要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片，  
描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），  
按照以下格式发邮件到[email protected]

邮件主题： 修改个人邮箱密码[email protected]
附件： 身份证正反面照片+手持身份证照片
正文： 描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等）

邮件主题： 解冻个人邮箱[email protected]
附件： 身份证正反面照片+手持身份证照片
正文： 描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等）

3.结局

邮件发过去不到30min，就给我完成了手机号的修改,美滋滋